面对严峻的内外部市场挑战，2015年，机械厂将开拓外部市场做为今年工作的重中之重，采用“两手抓”的策略对待外协客户，取得一定成效。
用心抓牢老客户
“老客户就是我们的‘财神爷’”。机械厂副经理罗晋福在落实工作中反复重申。根据这一理念，机械厂在外协件加工中严格要求质量，无论是大设备还是小零件，业务部门都按照相关规定严格下图、下工序，并按照图纸及安排好的工序严格检验。“不能因为“老客户”要求不到位就敷衍了事，每一个加工件只有自己要先满意了，客户才能满意。如果连我们自己都先不满意了，客户就更不用说了。”该厂业务股长王定云表示。
主动为客户排忧解难是机械厂抓牢老客户的一项举措，每当老客户碰到难题时，机械厂总是想方设法主动帮扶。今年6月份，某“老客户”的拦污栅被大水冲坏，如果不能及时重新安装新的拦污栅，污物随时可能把设备冲坏。可是在接到“老客户”求助电话时，机械厂安装人员正在非织造布厂和维纶厂多个作业点进行作业，很难腾出人手。铆焊车间主任陈永皓主动请缨，带两名人员前往现场制造安装，经过加班加点在端午节那天下午终于保质保量完成安装任务，客户对该厂的举动十分高兴，连声感谢。
诚心牵来新客户
面对在市场上打拼多年的各类民营企业、各类设备安装队伍，机械厂没有竞争优势。因此，吸引新客户、签数额较大且有一定利润的单子是机械厂市场开拓的难题之一。面对不利因素，机械厂积极开动脑筋，并与周边合作单位进行沟通走访，多渠道了解各类项目信息。今年初，机械厂领导了解到北京某公司在永安火电厂承包检修项目，于是抱着试试看的心态到现场寻求业务。结果发现检修现场拆卸了很多汽轮机叶片正在装车，经咨询后了解到这些叶片将发往三明进行加工。机械厂领导捕捉到这一商机后，急忙找到负责人说明机械厂的技术能力。在机械厂领导的一再诚心邀请下，该项目负责人利用周日到公司查看了加工设备以后，认定了机械厂的加工能力，随即将这车叶片全部发到机械厂进行加工。
此外，机械厂还根据自己的实际能力积极参与各类机械项目的投标，今年6月份，经过分厂技术部门的精心计算，投标的某公司项目金额100多万的油罐项目终于中标，目前项目已经准备正式签约。
